8 липня Верховна Рада України прийняла за основу Проект Закону про внесення змін до Закону України "Про споживче кредитування" щодо врегулювання простроченої заборгованості на період дії воєнного, надзвичайного стану. Наразі законопроект готується на друге читання.
Згідно із законопроектом, позичальник має можливість повідомити на адресу електронної пошти кредитодавця або нового кредитора про належність до однієї з цих категорій:
військовослужбовець Збройних Сил України, інших утворених відповідно до законів України військових формувань та правоохоронних органів спеціального призначення (далі - правоохоронних органів), Державної спеціальної служби транспорту, Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України, які проходять військову службу на території України, і військовослужбовців зазначених вище військових формувань та правоохоронних органів - громадян України, які виконують військовий обов'язок за межами України, та членів їх сімей.
Отримавши таке повідомлення, кредитор або той, хто у кредитора борг придбав, колектор та всі, хто ними залучені до стягнення, зобов'язані терміново припинити будь-які дії, спрямовані на стягнення боргу, та не контактувати із позичальником, його близькими особами, спадкоємцями, поручителями, контактними особами до кінця воєнного стану та ще протягом 6 місяців після його скасування чи завершення.
Норма прописана як вимога до етичної поведінки. А це означає, що відповідальність за її порушення карається штрафом у розмірі від 3000 до 6000 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, згідно статті 41-1, пункту 8 закону "Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг". Тобто, при отриманні НБУ скарги від військовослужбовця, недобросовісний колектор може отримати штраф до 102 тисяч гривень.
Вимоги до етичної поведінки дослівно:
“1) не взаємодіяти за власною ініціативою із споживачем, який у передбачений цим пунктом спосіб повідомив про свою належність до однієї з категорій, передбачених частиною першої статті 3 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей»;
2) не взаємодіяти за власною ініціативою з близькими особами, представником, спадкоємцем, поручителем або майновим поручителем споживача, зазначеного у підпункті 1 цього пункту, третіми особами, взаємодія з якими передбачена договором про споживчий кредит такого споживача та які надали згоду на таку взаємодію”.