Правовое регулирование торговли через Интернет

19.07.2019
Статьи

В последние годы торговля товарами через Интернет стала довольно распространенной, что комфортно как для продавца, так и для покупателя.
 

Основы правового регулирования деятельности Интернет-магазина важно знать, в первую очередь, владельцам, которые должны обеспечивать выполнение законных требований.
 

Такая правовая осведомленность поможет предотвратить выявление возможных нарушений в ходе проверки деятельности такого магазина контролирующими органами.
 

Законодательные нормы


Сфера отношений по осуществлению купли-продажи товаров через Интернет урегулирована нормами законодательства Украины, в частности, положениями Закона Украины «Об электронной коммерции», устанавливающего порядок совершения электронных сделок с применением информационно-телекоммуникационных систем, и определяющего права и обязанности участников отношений в сфере электронной коммерции.
 

Кроме того, деятельность по купле-продаже товаров Интернет-магазинами регулируется положениями Конституции Украины (право на предпринимательскую деятельность), Хозяйственного и Гражданского кодексов Украины, Законов Украины «О защите прав потребителей», «О рекламе», «Об электронных документах и ​​электронном документообороте», «О платежных системах и переводе средств в Украине», «О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг», «О защите персональных данных» и т.п.
 

Законы Украины «Об электронной коммерции», «О защите прав потребителей» определяют, что на сайте Интернет-магазина в общем, свободном, доступе для неограниченного круга лиц должна быть размещена определенная информации (сведения), а именно:
 

  • полное наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество физического лица-предпринимателя;
     
  • адрес предприятия или место регистрации и место фактического проживания ФЛП;
     
  • адрес электронной почты и других средств связи;
     
  • идентификационный код для юридического или физического лица-предпринимателя;
     
  • если деятельность предполагает получение лицензии (например, торговля лекарственными средствами, алкоголем и т.д.) – необходимо указать сведения о такой лицензии, в частности серию, номер, срок действия и дату выдачи;
     
  • порядок принятия претензий покупателя к продавцу в случае их возникновения;
     
  • порядок формирования конечной стоимости товара по включению (невключению) определенных налогов в стоимость товара;
     
  • основные характеристики товара (подробное описание всех характеристик и качеств, фотоснимки и т.д.) и необходимую, доступную, достоверную и своевременную информации о продукции, обеспечивающую возможность ее сознательного и компетентного выбора покупателем;
     
  • информацию о стоимости, условиях оплаты и порядке доставки товара;
     
  • гарантийные обязательства и другие услуги, связанные с содержанием или ремонтом продукции (в большинстве случаев на товары, приобретенные в Интернет-магазине, распространяется такая же гарантия от производителя, как и на продукцию в обычных магазинах);
     
  • другие условия поставки или выполнения договора (в случае их наличия);
     
  • минимальную продолжительность договора, если он предусматривает периодические поставки продукции;
     
  • период принятия предложений (если продавец закупает и поставляет товар только под конкретный заказ);
     
  • порядок расторжения договора.
     

Такая информация должна быть доведена до покупателя до момента заключения электронного договора (формирование запроса на покупку выбранного товара).
 

Административная ответственность


В случае непредоставления (неразмещения на сайте) такой информации владелец Интернет-магазина-субъект предпринимательской деятельности может нести административную ответственность за:
 

  • отсутствие необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции или продавца (в случаях, определенных Законом Украины «Об электронной коммерции») – в размере 30 % стоимости полученной для реализации партии товара, выполненной работы, предоставленной услуги, но не менее пяти необлагаемых минимумов доходов граждан (85,00 грн.), а в случае, когда в соответствии с Законом субъект хозяйственной деятельности не ведет обязательный учет доходов и расходов – в размере пяти необлагаемых минимумов доходов граждан (85,00 грн.);
     
  • отказ в предоставлении гражданам-потребителям необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о товарах (работах, услугах), их количество, качество, ассортимент, а также о их изготовителя (исполнителя, продавца) – наложение штрафа в размере от одного до десяти необлагаемых минимумов доходов граждан (от 17,00 грн. до 170,00 грн.);
     
  • предоставление недостоверной информации о продукции, в случае если эта информация не причинила вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя – штраф от десяти до пятидесяти необлагаемых минимумов доходов граждан (от 170,00 грн. до 850,00 грн.).
     

Отметим, что в статье приведены общие требования, которые распространяются на классические Интернет-магазины с типичной схеме реализации товаров.



Материал по теме
Судебная практика ЮА «Абсолют»: суд признал неправомерность действий Днепропетровской таможни ДФС

Днепропетровский окружной административный суд удовлетворил иск адвокатов Юридического агентства «Абсолют» к Днепропетровской таможни ГФС о признании противоправными и отмене решения о корректировке таможенной стоимости товаров и карточки отказа в принятии таможенной декларации

подробнее
2019-08-19 08:30:00
|
Новости компании
Последствия обращения субъекта властных полномочий в суд без законных на то оснований

В рассматриваемом деле Государственная экологическая инспекция пыталась обжаловать решения двух первых судебных инстанций, которые не удовлетворили иск по поводу прекращения действий предприятия, препятствующих проведению проверки

подробнее
2019-08-09 16:45:00
|
Практика ВС
Верховный Суд запретил коллекторам вламываться в дома к должникам

Многие не понаслышке знают о характере работы коллектора. Известны случаи, когда ради достижения своей цели, а именно возврата долга, они шли на многое, в том числе и вламывались в квартиры должников

подробнее
2019-08-07 18:23:00
|
Практика ВС
Доверенность – достаточное подтверждение полномочий адвоката как представителя стороны

В наше время у специалистов частенько возникают споры по поводу перечня документов, которые дают право адвокату представлять интересы стороны в процессе

подробнее
2019-08-06 17:23:00
|
Практика ВС
Судебная практика ЮА «Абсолют»: суд отказал ДТЭК во взыскании безосновательно начисленных 900 тыс. гривен с ГП «ПО ЮМЗ им. А.Н. Макарова»

В течение 2-х лет адвокаты ЮА «Абсолют» отстаивали позицию клиента (ГП «ПО ЮМЗ им. А. М. Макарова») в споре о взыскании безосновательно начисленной ДТЭК суммы долга

подробнее
2019-08-02 15:14:00
|
Новости компании
Александр Бондарчук - влиятельный юрист в Днепре

Управляющий партнер ЮА «Абсолют», ЮФ «ADS Legal Group» адвокат, арбитражный управляющий, к.э.н.

подробнее
2019-08-01 16:25:00
|
Статьи